思考法・考え方 「商売の基本：お客様の心をつかむ秘訣」
自分が売りたいものではなく、自分が欲しいものを売る。
自己啓発
思考法・考え方 
思考法・考え方 「適切な言葉の選び方：言葉の多少がもたらす影響」
トラブル原因は言葉が多いか、少ないことに起因する。
思考法・考え方 「仕事のプロセス、仕事人の階層」
仕事をするなら意識くらい高くあれ。誰かに価値を提供するのだから。
思考法・考え方 「過去の足跡、未来の航路」
忘れがちだけど忘れてはならないことが世の中にはある。
思考法・考え方 「普通のサボりが組織を蝕む」
ちょっとだけサボる。そんなのみんなやってる。という意識が組織を腐らせる。
思考法・考え方 「言葉の力を知る：口に出すかは一度考える」
口に出す言葉は自分が扱っている道具なのだと自覚する。
思考法・考え方 「見られていない時こそ本当の力を発揮する方法」
結局、誰も見ていないところで努力を続けられる人は良い思いをする。
思考法・考え方 「直感の力：本能から導く知恵」
行動も経験も積み重ねずに直感は磨かれない。
思考法・考え方 「行動することで見つかる、やりたいことの扉」
やりたいことは行動して見つけるもの。悩んでいる間は前に進まない。
思考法・考え方 「教えるだけじゃない、育てることの深い意味」
教えるだけなら友達同士でもいい。育てるには責任が伴う。