じーじんち行くー!って泣きじゃくっていたはずなのに外に出してみたら途端にバイクに乗ってどこか行こう!とか自転車で公園行こう!とか言い出してすぐに元気になるのを見て、環境を変えれば気分も変わる。は大人の子供も同じなんだなー。としみじみ思うむくもみです。
悩んでいる時に座っているから思考が先に進まないのよ〜
今回は実際にあった出来事から、やりたくないことをやれる人が必要とされる人だよね。というテーマで話をして行こうと思います。
それではいきましょう!
こんな事があった
部下からこんな話が上がってきました。
2年目のAくんから報告がありましたか❓こないだの引落ミスの件なんですけど。
その件なら聞いたよ〜
あれってどんな風に報告来ましたか?
「私の方のミスが原因で返金処理することになった。」って言ってませんでしたか?
それって元を正せばおかしいな。と思った時点で確認してくれれば防げたミスだと思うんですよ。しかも自分が抱えている顧客の事なんだしこっちに責任をなすりつけられても困るんですよね。
ちょっと落ち着いて〜。。
しかもこの件に関して本部長に報告するつもりが無かったんですよ。私がキチンと報告してね。って言ったので渋々、報告したんですよ。しかも責任はこっちにあるってことにして。
他にも小さなミスが発生しているんですけど、本部長には報告が上がってきてないですよね。
この件で1番腹が立つのが、お客さんに迷惑が掛かっているという事がわかっていないことなんですよ。社内の人間に迷惑がかかるくらいなら100歩譲っていいと思うんですけど。お客さんに迷惑をかけてしまったことに対しての責任感がなさすぎるんですよ。
。。。。
こういった所をしっかりと治していかないと社会人としてどうかと思います。
1年目ならまだしも2年目のこの段階でこういうことをするのは良くないと思うんです。
でも私がこれを指摘するのは避けた方がいいと思うんです。多分、かなり言い方がキツくなっちゃうし、感情的になって言い過ぎちゃう。
それに私のいうことなんか聞いてくれないし、本部長の方から言われた方が、こうガツンって感じでいいと思うんです。お願いできますか❓
⁉️⁉️⁉️⁉️⁉️⁉️
とまぁこんな感じの事があったんです。
本人は感情的になって口に出しているんで、とりあえず聞くことに専念したんですけど、もうめちゃくちゃなんですよ。
言ってる事が。
正しいと思って言ってるんだろうし、ある部分では正しいと思うんですけども。
これで、事実っぽいところだけ整理するとAくんには
報告と確認が足りないからしっかりしようね。
ということを伝える必要があるかなと思います。
話を持ってきた部下には、
君自身のミスに関しては一旦、受け止めなくちゃダメだよね。その上で本当は先輩である君が指摘すべきことで、Aくんから嫌われたくないからって人任せにしちゃダメでしょ。
という話になるんだけど、感情的になっているこの子にいきなりこれをぶつけても受け止めきれないと思うのでこちらで預かることにしました。
みんな嫌われたくない
話の本質としてはみんなから嫌われて居心地を悪くしたくない。
その上で自分の味方になってください。ということなんだと思います。
こういうのって皆んなに当てはまることかなと思っています。
でもそうすると誰かがこのやりたくない事を引き受けなければならない。
これを引き受けられる人が、みんなから求められる人です。
当然だよね。
やりたくないことをやってくれるんだもの。
これを進んで引き受けられる人になってほしいなと思っています。
もちろん、なんでもかんでもってことじゃなくて困っている人には助けるために手を差し伸べるくらいの話だよ。
1番やって欲しくないのは困っている事がわかっているのに見てみぬフリをする事だよ。
それだけは絶対にやめようね。(程度はあるかもしれないけれども)
今回の件はとりあえず引き受けたんだけど、話を持ってきた部下に対してもしっかりと聞く姿勢の整ったタイミングでは話をしなければいけませんね。
まとめ
僕はこういう人があまり進んでやりたいとは思わない仕事を引き受ける事が一つの仕事だと思っています。
実際にはやりたい事よりもやりたくないなぁ。大変だなぁ。と思う事の方が多いのかもしれません。
それでも生き方としては悪くないかな。とも思っています。
僕がやりたいかどうかよりも、それによって誰かが楽をするとか、喜んでくれる。
こんな事実があるのは間違いない。
だって現時点で350人分の顧客を1人で抱えていて毎月お金を払ってくれている。
これって結構すごい事だよ。
意味がない。
欲しくないものにはお金を払うということはないからね。
程度に差はあれど、喜んでお金を払ってくれていることには違いがないですよね。
それであれば、僕がやりたいかどうかに関わらず人を喜ばせる事ができる仕事をしているということになる。
この事実の方が僕にとっては重要です。
好きなことを仕事にする。という話を耳にすることもあるでしょう。
それもいい。
得意なことをして、誰かに喜んでもらう仕事をする。
これもありだし現実的なんじゃないかなと僕は思います。
むしろ得意な事で喜んでもらって、喜んでもらっている自分に出会える仕事の方がやりがいを感じられるんじゃないかと思います。
君たちがこれからどんな風に育っていくか楽しみですが、できれば他人が喜ぶことをすることを喜べる人になってほしいと思うよ。
それじゃいってらっしゃい‼️
今日も素敵な1日を‼️🤗
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